Bodrum’da kurulu bulunan Bodrum Profesyonel Otel Yöneticiler Derneği’nin (BODY) çalışmalarını yakından takip edenlerdeniz. Doğrusu söylemek gerekirse, bu dernek sadece Bodrum turizmi değil, tüm ülke turizmi için çalışan, proje üreten, gerektiği zaman da turizmimiz ve işletmeler için görüşlerini açıklayan ve öneriler sunan bir sivil toplum kuruluşu olarak dikkatleri çekiyor.
BODY’nin en çok önem verdiği konuların başında “kalite” geliyor. Kaliteyi elde edebilmek köklü eğitimden geçiyor. Hiç kuşkusuz kalite müşteri memnuniyetini de beraberinde getirir. Konaklama sektörü de buna öncülük ediyor. Bugün, ülkenin dört bir yanına dağılmış olan konaklama sektörü bu kaliteyi yakalayabilmiş mi? Ortadaki istatistiklere baktığımızda buradaki eksikleri açıkça görebilmekteyiz. Hemen her meslekte olduğu gibi konaklama sektöründe de eğitim eksikliği görülüyor. Bu da turizmimiz için çok önemli bir tehlike olarak görülüyor.
EĞİTİM EKSİKLİĞİ VAR
İşte, BODY yöneticileri, konaklama sektöründeki bu tehlikeyi gündeme taşıdılar.
BODY Yönetim Kurulu Başkanı Serdar Karcılıoğlu ve ekibinin çalışmaları sonunda konu ile ilgili bir de rapor hazırlandı. Turizm sektörümüz için son derece önemli olan bu rapor ve önerilerin Turizm Bakanlığı tarafından dikkate alınacağı görüşündeyiz.
BOYD yaptığı araştırmada Turizm sektörünün amiral gemisi olarak kabul edilen Konaklama Sektöründe çalışan mesleki ara elemanların yüzde 87’sinin eğitimsiz olduğunu ortaya çıkardı. Turizm Bakanlığı verilerine göre 1 milyon yatak kapasitesine sahip konaklama sektöründe, tüm branşlarda 2 milyona yakın turizm çalışanı var. BOYD’un araştırmasına göre turizm çalışanlarının 1 milyon 700 bini herhangi bir eğitim almadan sektörde çalışıyor. Turizm eğitimi veren okul, üniversite, meslek kursları ise mevcut kapasitesinde ancak 200 yıl sonra tüm sektöre eğitimli eleman sunabilecek. Bu yüzden çok acil önlem alınması gerekiyor.
TURİZM SEKTÖRÜ S.O.S VERİYOR
Fazla söze gerek var mı? Ortada turizmimiz için bir hastalık var, bu hastalık BODY tarafından tespit edilmiş, neşteri vurmak, hastalığı iyileştirmek de Turizm Bakanlığı’nın işi olmalıdır. Çünkü ortadaki konu sadece Bodrum’u bağlamıyor tüm ülkedeki sektörü bağlıyor. Bu işi meslek edinenler, bu işe gönül verenler ve Türk turizminin çağdaş, güvenilebilir, kaliteli konuma gelmesi için çaba gösterenler eğer bugün ortaya çıkıp “Türk turizmi büyük tehlike altında”demek zorunda kalıyorlarsa bu işe ilgili Bakanlığın hemen el atması gerekmektedir.
BODY Yönetim Kurulu Başkanı Serdar Karcılıoğlu, yaptıkları çalışma ve uyarılar konusunda bakınız neler diyor, kendisini dinleyelim:
“Milyar dolarlar harcayıp tanıtım yapıyoruz. Ancak bu tanıtım sonucunda ülkemize gelen turistler, 24 saat Yüzde 87’si eğitimsiz olan personelle birlikte oluyorlar. Ülkemizi turizmimizi buna göre tanıyıp, bir yargıya varıyorlar. Sektörün en önemli sorunu bu. Biz BOYD olarak
6 yıl önce yapmış olduğumuz çalışmayı ve çözüm önerilerimizi Turizm Bakanlığı’na ilettik. BOYD olarak mesleki eğitimlere çok ağırlık verdik, Vanlı depremzede gençlerimize vermiş olduğumuz eğitimlerle turizm sektörüne kazandırdık. Ancak tabii ki bu çabalarımız çok yetersiz. Sorunun çözümü ise turizmin bir devlet politikası haline gelmesiyle olur. Bunun için çok uzaklara gitmeye de gerek yok. Turizm Bakanlığının tozlu raflarına terk edilmiş olan “Türkiye Turizm Stratejisi 2023” ve her nedense bir türlü raflardan indirilemediği için uygulama imkanı olmayan “Eylem Planı 2013” ün revize edilerek hayata geçirilmesi sektörün bu kanayan yarasına merhem olacaktır”
TURİZM BAKANLIĞINA ÇAĞRI
BODY tarafından yapılan araştırma sonunda ortaya çıkan tablo gerçekten ürküntü veriyor. Eğer bu ülkede “Bacasız sanayi” turizm sektörü önemseniyor, konaklama sektörü bunun lokomotifi olarak görülüyorsa bu konunun hiç zaman kaybetmeden gündeme taşınması ve ilgi Bakanlığın çalışma başlatması gerekiyor. Son derece önemsediğimiz bu konun un da yakın takipçisi olacağız.
BODY tarafından belirlenen tablodaki yüzdeler, sektörün bugünkü durumunu çok açık biçimde yansıtıyor. Tablo incelendiğinde zaten fazla söze gerek olmadığı da görülecektir.
